Ce este asertivitatea?

Pentru a reuși să contracarăm alte persoane, trebuie să învățăm tehnici de asertivitate, cum ar fi:

• Afirmația simplă​

  • Exprimarea nevoilor, a opiniilor și sentimentelor în fraze cât mai simple, scurte și folosind exprimări de tipul „Eu” (spre exemplu: ​„Eu cred că ar trebui să procedăm așa:...”) duce la reducerea anxietății și crește asumarea responsabilității pentru propriile sentimente.

• Afirmația empatică

  • Această afirmație conține un element de recunoaștere a celeilalte persoane, dar și a propriilor nevoi și dorințe.​

  • Putem folosi această tehnică în situațiile în care cealaltă persoană este implicată într-o circumstanță care nu se potrivește cu dorințele noastre și dorim să îi arătăm că înțelegem prin ce trece, spre exemplu: „Știu că ai treabă acum, dar aș fi vrut să te rog ceva”.​

• Afirmația categorică​

  • Este cea mai puternică formă de asertivitate și poate fi folosită în momentul în care o altă persoană îți încalcă drepturile. ​

  • Folosind această afirmație, îi informezi pe cei din jur de consecințele pe care le vor suporta dacă nu își vor schimba comportamentul.

• Exprimarea sentimentelor negative

  • Este recomandat în momentul în care exprimăm sentimente negative, să ne îndreptăm atenția față de comportamentul persoanei (și efectul acestuia asupra noastră) și nu spre felul de a fi al acesteia, spre exemplu: „Faptul că ai întârziat aseară m-a îngrijorat foarte mult, aș aprecia dacă pe viitor m-ai anunța înainte.”​

• Metoda discului stricat

  • Pentru a folosi această tehnică, trebuie să îți stabilești clar ceea ce dorești de la o persoană și să repeți același lucru, chiar și reformulat, de câte ori este necesar.​

Mai multe informații: https://www.fabricadeemotii.ro/2021/04/02/6-tehnici-de-a-comunica-asertiv/​